近年来，各县级农信联社的各项业务虽然有了快速的发展，但面临的挑战也日 趋复杂，以往简单粗放型的经营模式弊端日益凸显，所以各联社经营管理向科 学化、精细化、集约化的可持续发展模式转型的需求日益迫切，对利用现代科 技技术提高客户精细化管理水平、提高客户粘连度已经成为金融行业发展的趋 势。 为此，各联社都在加快银行个人金融业务整合营销步伐，为的是有效实施 市场营 销战略，引导和鼓励客户使用银行金融产品和金融服务，丰富促销手段， 加强客 户关系维护，提高客户忠诚度，持续增加银行收益。按照以客户为中心 的经营理 念，前瞻性建设客户综合管理系统，以此促进客户精细化与个性化管 理，进一步增强联社在新竞争环境下的核心竞争力。
南京安达峰通过分析客户在我行办理的存款、贷款、贷记卡、中间业务、理 财业务、 国际业务等全面业务基础上建立客户积分管理系统。南京安达峰采用模块化开发策略， 当有新业务需要增加进综合积分计算管理时，可通过模块化对新增业务积分计算进行 快速增补。同时南京安达峰积分管理系统使用参数化的积分折算来满足各个业务积分 灵活统计要求。
1、沿用数据仓库平台使用的技术架构，和省联社的技术保持一致性，避免技术和基础软件不一致造成的错误，降低维护工作量，提高系统质量
2、采用数据仓库平台数据作为积分计算的基础数据。数据完整性好、准确度高，避免各个业务系统之间数据不一致的问题 ;
3、积分的计算灵活。在积分计算过程中，各积分指标的折算分值都是参数化设置，联社可根据业务的实际发展来灵活调整折算分值。
4、积分应用广。通过积分管理计算出来的综合积分，不仅支持用于积分兑换，还支持用于客户等级评定等其他应用。
5、提供积分统计分析功能，提供从积分角度的统计分析、客户的服务成本分析等。
6、积分管理系统可为第三方系统提供积分扣减、查询接口。
厅堂营销是通过叫号机或人脸识别获取客户信息，再通过厅堂营销系统将客户的基本 信息及客户在我行办理的业务信息推送到各机构营业网点的大堂经理的 PAD 设备， 大堂经理要获得这些信息后，即可对客户开展精准营销 ; 还提供大堂经理跟进的客户 反馈统计和厅堂营销的客户分析功能。
1、 沿用数据仓库平台使用的技术架构，和省联社的技术保持一致性，避免技术和基 础软件不一致造成的错误，降低维护工作量，提高系统质量
2、 采用数据仓库平台数据作为积分计算的基础数据。数据完整性好、准确度高，避 免各个业务系统之间数据不一致的问题 ;
3、 提供大堂经理工作门户。当潜力客户在叫号机上刷卡时在大堂经理 PAD 端上自动 弹出针对该客户的营销信息 , 包括已现有业务情况，适合营销或推荐的产品情况。
4、大堂营销分析报表。汇总实际业务信息并结合大堂经理营销记录每月生成大堂营 销分析报表，包括月份、网点、大堂经理、产品、营销客户数、 销售达成率等
5、叫号机数据接口，实时接收叫号机发送的客户信息。
